Luego que este miércoles se realizó la mudanza definitiva de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a la ciudad de San Pedro Tlaquepaque, Jalisco, el responsable de la delegación, Joel Calvillo Rocha, aseguró que los colimenses no se quedarán si atención por parte de esta dependencia federal.
Dijo que “nos vamos a cambiar a la ciudad de San Pedro Tlaquepaque, Jalisco, en avenida Oleoducto, número 3123, Fraccionamiento Álamo Industrial, ahí vamos a estar atendiendo a todos los consumidores que crean se les ha violentado sus derechos como consumidor, incluyendo a todos los del Estado de Colima”.
Calvillo Rocha, indicó que la ciudadanía siempre ha jugado un papel importante para nosotros, “pero ahora pedimos que sean más activos, ya que no se dejan archivados o en reserva sus denuncias, como se hacía antaño o en otras instituciones; aquí todas sus denuncias se atienden y verificamos que si estén dando litros de a litro en caso de combustibles o cualquier otro producto”.
Finalmente el delegado indicó que este 15 de octubre es el último día de la delegación de Profeco en Colima, “pusimos un aviso que es hasta el 15 de octubre, ahorita aunque estamos haciendo las mudanzas, estamos llevando algunas asesorías y les estamos explicando a la ciudadanía cuál sería los procedimientos a seguir, por eso nos apoyamos con los medios y las tecnologías, además se presta mucho con tema de la contingencia, que queremos evitar la sobresaturación de personas en un lugar concentrado; actualmente la gente va entendiendo el uso de las tecnologías, antes venían físicamente, pero se están dando cuenta que les sale más barato desde su casa levantar el teléfono y hacer la denuncia”.
Con información de PP.
Fuente: Quadratin